Kaza Sonrası Oto Kurtarma: Adım Adım Yapılması Gerekenler

Bir trafik kazasının ardından ne yapacağını bilmek, o stresli anda doğru kararlar almanızı sağlar. Yanlış adımlar hem can güvenliğini riske atar hem de sonraki sigorta ve onarım sürecini zora sokar. Maddi hasarlı küçük bir kazadan ağır bir kazaya kadar izlenmesi gereken adımları sırasıyla açıklıyoruz.

1. Önce can güvenliği

Kazadan hemen sonra sakin olmaya çalışın ve yaralı olup olmadığını kontrol edin. Yaralı varsa vakit kaybetmeden 112'yi arayın ve yaralıları zorunlu olmadıkça hareket ettirmeyin. Araçlar trafiği tehlikeye atıyorsa dörtlüleri yakıp üçgen reflektör koyun, reflektif yelek giyin.

2. Kaza yerini güvene alın

Mümkünse ve kaza hafifse araçları trafiği engellemeyecek şekilde kenara alın. Ağır kazalarda ya da yaralı varsa araçları oldukları yerde bırakıp güvenli mesafeye çekilin. Akan trafikte araç içinde beklemek tehlikelidir.

3. Kaza tespit tutanağı ve belgeler

Maddi hasarlı kazalarda, taraflar anlaşıyorsa kendi aralarında kaza tespit tutanağı doldurabilir. Tutanakta araç bilgileri, sigorta poliçe numaraları ve kazanın krokisi yer almalıdır. Tutanağı doldurmadan önce mutlaka olay yerinin ve hasarın fotoğraflarını farklı açılardan çekin. Anlaşmazlık, yaralanma veya alkol şüphesi varsa polis/jandarma çağrılmalıdır.

4. Sigorta şirketinizi bilgilendirin

Kazayı en kısa sürede sigorta şirketinize ya da acentenize bildirin. Kasko ve trafik sigortası süreçleri için tutanak, fotoğraflar ve sürücü belgeniz gerekecektir. Karşı tarafın kusurlu olduğu durumlarda değer kaybı talebi hakkınız olduğunu da unutmayın.

5. Aracı doğru şekilde kurtarın ve taşıyın

Kaza yapan araç çoğu zaman sürülemez durumdadır; tekerlek, şanzıman, radyatör veya elektronik aksam zarar görmüş olabilir. Aracı zorla çalıştırmak ek hasara yol açar. Devrilmiş, şarampole inmiş veya ağır hasarlı araçlar için vinçli oto kurtarma gerekir. Profesyonel ekip, aracı ikinci bir hasara uğratmadan platforma alır.

6. Aracı istediğiniz adrese ulaştırın

Kurtarılan aracı anlaşmalı servise, kendi tamircinize veya istediğiniz herhangi bir adrese taşıtabilirsiniz. Sigorta sürecinde aracın hasarsız ve doğru biçimde taşınmış olması, ekspertiz ve onarım açısından önemlidir. Kayar kasa platform, alçak ve hasarlı araçların güvenle taşınmasını sağlar.

Kaza sonrası yapılmaması gerekenler

• Kusur tartışmasına girip olay yerinde zaman kaybetmek
• Fotoğraf çekmeden araçları yerinden oynatmak
• Hasarlı aracı zorla çalıştırıp sürmeye çalışmak
• Pazarlıksız, fiyatı belirsiz çekiciye araç teslim etmek

Değer kaybı talebi: hakkınızı kaybetmeyin

Kusurun karşı tarafta olduğu kazalarda, aracınız onarılsa bile ikinci el piyasa değeri düşer. Bu farkı, karşı tarafın sigortasından "değer kaybı" olarak talep etme hakkınız vardır. Talep için kaza tutanağı, hasar fotoğrafları ve onarım/ekspertiz belgeleri önemlidir. Bu yüzden olay yerinde bol fotoğraf çekmek ve aracı hasarsız biçimde taşıtmak yalnızca güvenlik değil, maddi hakkınız açısından da kritiktir. Değer kaybı başvurusunda süre sınırları olduğundan kazadan sonra vakit kaybetmeyin.

Ufuko Oto Kurtarma, İstanbul genelinde kaza sonrası 7/24 oto çekici ve vinçli kurtarma desteği verir. Tek aramayla en yakın ekip yola çıkar; aracınızı güvenle, şeffaf fiyatla dilediğiniz yere ulaştırırız.